对外贸易双方都可以通过出口优势产品，进口劣势产品，从而实现()。

反映外贸企业对社会贡献的指标是()。

我国积极争取借用的国外资金是()。

实体安全主要涉及信息系统的硬件及其运行环境，其安全与否对于网络、软件、数据等安全有着重要影响。试结合机房应用，阐述实体安全应该采取的各种防护策略。

对外贸易价格最基本的职能是()。

“九五”计划时期，我国引进先进技术和设备的重点是确保()。

结合一个组织的具体情况，说明组织信息化规划的三个层次。

我国应继续巩固和深度开发的出口市场是()。

某航空集团公司拥有一个地域分散、多厂商、多平台、多系统的复杂IT环境。IT系统运行复杂，业务系统故障多，技术人员的被动工作方式难以适应企业IT服务需要。

要求：试运用IT服务管理相关知识为该公司出谋划策，使其IT服务向更高层次的主动服务发展.

简述企业信息资源管理的目的和工作内容。