领导作为动态的过程，由三个因素所决定，即领导者、被领导者和

振兴组织的关键在于

霍夫斯坦德认为，文化由四个层级结构构成，即：物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化和

组织文化一旦形成，就产生一种定势，这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来，这就是组织文化的

组织是约定俗成的，并且具有一定的适应性，持有这种观点的是

组织分为文化性组织、经济性组织和政治性组织，这种分类的方式是

把由于种突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为

对冲突的观念可以概括为三种类型，即：传统观念、人际关系观念和

把个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为

一个群体成为一个团队的首要条件是