单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，无须经办人员签名并提交有效身份证件

商业银行依法开展业务，不受任何单位和个人的干涉

国内邮件按寄递区域分为国内邮件和国际邮件。

普通柜员对于前台存、取款交易的取消操作不需进行长短款的挂账

实行存取款免填单服务的柜员，根据客户口述的业务种类和金额办理相关交易。交易成功后，无须再将记录本次交易相关信息的交易凭单交客户确认

实际现金的收到或支出与交易类型相反，金额一致，如实际现金付给客户却做成存款交易，需按支付金额的两倍挂短款

卡折合一户，同时丢失卡与折，需分别办理卡事项挂失和折事项挂失。

普通柜员对于前台存、取款交易的取消操作不需进行长短款的挂账

《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“文明用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”

客户在柜台打印对账单,柜员输入的打印起始日期不能超过受理日24个月（含）