拨通“119”后，应确认对方是否为“119”火警受理台，以免拨错。

出现报警信号后，消防控制室的所有值班人员必须到现场确认。

在发生火灾疏散物资时，应先疏散受水、火、烟危险最大的物资。

消防电话总机应能呼叫任意一部电话分机，并能同时呼叫所有电话分机。

具有两个及以上的消防控制室的大型建筑群，应设置消防控制中心。

一旦出现火情，消防控制室将成为紧急信息汇集、显示、处理的中心，及时、准确地反馈火情的发展过程，正确、迅速地控制各种相关设备，达到疏导和保护人员、控制和扑灭火灾的目的。

在初起火灾发生时凡是能够用于扑灭火灾的所有工具都可以称为简易灭火工具。

职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、强制性的约束机制。

消防控制室值班人员在值班上岗前只接受该火灾报警控制器的操作培训即可。

公众聚集场所在营业期间的防火巡查应当至少每二小时一..次；营业结束时不必进行检查。