作为一名从业人员，应自觉地学习有关法律、法规、增强法制观念，促进职业的良性循环。

不断开拓创新是提高企业市场竞争力的重要途径

车站工作人员拾得乘客遗失物品应主动上交当班值班站长，失主认领物品前，需出示身份证或其他有效证件，必要时可由单位出示介绍信，经查验身份证，核对物品数量无误后，将物品归还给失主。

爱岗敬业体现在从业人员具有强烈的事业心和责任感

无论所从事的工作有多么特殊，它总离不开一定的职业道德约束。

为避免服务纠纷，处理问题时应注意易人、易地、易性处理。易性即讲求原则性与灵活性的有机结合。

道德是随着社会经济不断发展变化而不断发展变化的，没有什么永恒不变的抽象的道德。

遇发现酒醉乘客时，应劝阻进站，必要时通知公安。

运营时间内，必须保证车站出入口开放，除非行调命令关闭车站或需暂时关闭车站或在出入口控制客流。

一切建筑物在任何情况下，均不得侵入建筑限界；一切设备在任何情况下，均不得侵入设备限界；各种车辆无论空、重状态，均不得超出车辆限界。