计算机初级软考电子商务技术员试卷

电子商务是一种新的生产力。电子商务中具有人、工具、 劳动对象三个要素，并且工具和人这两个要素已经发生了根本的变化。

电子拍卖是传统拍卖的电子化, 目前出现了一种 " 反拍卖 " 模式 , 即购买者提出自己想购买的商品 , 各商家竞争这笔买卖。

虚拟社区和搜索引擎都属于电子信息中介。

电子商务使企业与客户之间产生一种互动的关系, 极大的改善客户服务质量。

计算机的硬件主要包括计算机主机和计算机外设，而主机又包括中央处理器(即通常所说的CPU)和内存储器，CPU由运算器和控制器组成。

局域网的硬件组成有网络服务器、工作站或其他智能设备、网络接口卡及传输媒介和其他配件。

ChinaDDN是我国电信部门经营管理的中国公用数字数据网，它主要业务功能有租用专线业务、帧中继业务、话音/传真业务、虚拟专用功能等。

Internet使用一种专门的计算机语言(协议)以保证数据能够安全可靠地到达指定的目的地。这种语言分为两部分即TCP(传输控制协议)和IP(网络连接协议)。

ISDN(综合业务数字网)接入技术俗称"一线通"，它采用数字传输和数字交换技术，将电话、传真、数据、图像等多种业务综合在一个统一的数字网络中进行传输和处理。

ADSL(非对称数字用户环路)是一种能够通过普通电话线提供宽带上网服务的技术，使用DSL协议。ADSL方案最大的特点是不需要改造信号传输线路，完全可以利用普通电话线作为传输介质，配上专用的Modem即可实现数据高速传输。

无线网分为无线局域网和利用无线技术接入Internet的无线广域通信网络。

全球电子商务框架中认为因特网上的电子商务应该在全球范围的基础上来促进。

我国电子商务框架指出政府在发展电子商务中应发挥宏观规划和指导作用,制定有利于电子商务发展的优惠政策,引导电子商务的发展,推动电子商务的应用。

我国电子商务框架文件指出,网络域名虽然不能作为知识产权受到法律保护,但是它的错误使用,会使商标权受到侵犯、干扰和削弱。

电子商务系统中的数据管理子系统主要进行商品数据管理和客户数据管理。

企业电子商务环境平台是电子商务系统的外部运行环境，包括社会环境、网络环境和商务服务环境三个层次。IAP为用户提供Internet接入服务,通过租用或自建通信网接入Internet主干网。

电子商务中介服务商包括提供交易平台的中介服务商和提供服务平台的中介服务商。

商业信用问题是制约电子商务发展的瓶颈，也是电子商务中始终应该被注意到的核心问题。

在Internet上，典型的电子结算系统包括电子现金结算系统、电子支票结算系统、信用卡结算系统。

SSL协议只保护了电子商务商家和银行的利益。

电子现金支付方式具有现金支付相同的特点，可以存、取和转让。

电子支票的内容与原理与传统支票相似，但功能更强，因此接受度高。

在移动支付中，支付网关包含了移动支付平台和移动交互平台。

在基于SSL的银行卡支付过程中，SSL协议建立了客户机到商家、银行的安全信息通道，而持卡人的身份真实性和交易双方不可抵赖性并没有得到解决。

SET协议通过一系列技术手段为电子商务的B2C交易模式提供了可靠的保证。

SET交易的参与方中的支付网关具有验证持卡人证书、商家证书的有效性的功能。

采用数字签名，能够保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件。

电子商务的安全问题可以归纳为技术、管理、法律等方面的各种安全问题。

计算机安全是保护企业资产不受未经授权的访问、使用、篡改或破坏。

计算机病毒的侵袭、"黑客"非法入侵、线路窃听等很容易使重要数据在传递过程中泄露，威胁电子商务交易的安全。

交易信息的丢失，可能有三种情况：一是因为线路问题造成信息丢失;二是因为安全措施不当而丢失信息;三是在不同的操作平台上转移操作不当而丢失信息。

贸易各方信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略，保持贸易各方信息的完整性是电子商务应用的基础。

认证机构认证(CA)的功能主要有：接收注册请求，处理、批准/拒绝请求，颁发证书。

认证机构认证(CA)作为提供身份验证的第三方机构，由一个或多个用户信任的组织实体组成。

基于口令的认证方式是最常用的一种技术，安全性仅依赖于口令，口令一旦泄露，用户即可被冒充。

客户认证主要包括身份认证和信息认证。身份认证用于鉴别用户身份、信息认证用于保证通信双方的不可抵赖性和信息的完整性。

由于性能的限制，防火墙本身并不能提供实时的入侵检测能力。

电子商务的安全问题必须从技术上、管理上和法律上进行综合解决。在法律制度方面，需要保护交易合法性、个人隐私等。

在发布Web网站之前，应该确认所有文本和图形都放在正确的位置，且所有的链都能操作正确。

HTML页面的建立不需要用任何专门的软件，所需要的是一个文字处理器以及HTML的工作常识。

电子商务网站的建设是一项系统性的工程，它的建设不仅仅是技术方面的问题，而且需要遵循一定的方法来实现。

电子商务网站是电子商务系统工作和运行的主要承担者和表现者，是网上的"虚拟公司"或"虚拟工厂"。

电子商务网站功能设计是电子商务实施与运作的关键环节，是电子商务应用系统构建的前提。

ASP是继ISP和ICP之后的第三代Internet商业服务模式，它通过Internet向客户提供应用软件及其增值服务，并以此收取一定的费用。

电子商务网站管理员需要具备的素质包括对网站管理员的技能要求和道德要求两方面。

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