卷面总分：60分 答题时间：90分钟 试卷题量：30题 练习次数：0次
劳动争议证据规则的特别规定包括劳动争议举证责任、当事人举证责任分配、证明标准等
以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件事实的依据
劳动争议诉讼的当事人包括劳动合同的双方当事人，也包括劳动争议仲裁机关。
仲裁即是“公断”或居中裁断，是等同于司法制度的争议处理制度
劳动争议调解原则有：当事人自愿原则、及时调解原则、依法调解原则、尊重当事人申请仲裁和提起诉讼的权利原则
因企业开除、除名、辞职职工和职工辞职、自动离职发生的争议属于劳动争议调解范围
劳动争议调解组织有企业劳动调解委员会、依法设立的基层人民调解组织、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织
发生劳动争议，劳动者必须要先与用人单位协商，协商不成可以向调解组织申请调解，调解不成，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
员工申诉方式有来访、信函、电话、电子邮件等方式。
员工申诉受理应由用人单位根据员工申诉事项的性质、危害程度以及内部机构职能，由专门部门负责受理，其他相关职能部门的进行协查与配合处理
员工申诉是员工在单位内将工作中的抱怨、争议和纠纷通过设定的程序公开表达寻求解决的行为
企业拖欠劳动者工资，劳动者可以选择通过劳动争议处理程序解决，也可以选择向劳动监察部门举报的方式维护权利
以调解方式协调劳动关系是中国劳动争议处理制度的核心制度
计划经济时代的劳动争议主要按照分级负责、归口处理的信访原则予以处理
民事争议的主体是平等主体，劳动争议主体是非完全平等主体
民事法律关系是主体之间的涉及劳动权利义务关系
劳动争议只是劳动关系存续期间发生的争议
工会对于用人单位方解除劳动合同的决定，只需要履行程序上的备案程序，而没有要求用人单位纠正的权利
对于违反企业规章制度的员工，可以视其之前对企业的贡献，在处罚时实行“功过相抵”的原则，相应减轻他应该受到的处罚，以实现公平
用人单位的规章制度一般应包括劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等内部规定或者重大事项
企业规章制度的制定主体，可以是企业的任何一个行政管理机构
党的十七大报告明确，企事业单位民主管理制度的基本形式是职工代表大会
只有国有企业必须建立职工代表大会制度，其他的事业单位、国有控制企业、如国有股占多数的上市公司，以及集体企业和集体控股的企业不一定要建立这套制度
中国工会的基本职责是维护职工的合法权益
职工民主管理是指企事业单位职工依照有关法律、法规和政策规定，参与企事业单位决策、管理和监督的活动
用人单位和职工个人签订的劳动合同约定的劳动条件和劳动报酬等标准，不得低于集体合同和专项集体合同的规定
劳动合同期满，双方不再续签而终止劳动合同的，用人单位应当向劳动者说明理由
用人单位和劳动者应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务
劳动合同中的内容，只要用人单位与劳动者协商一致都是有效的
狭义的人力资源是指智力正常，能够推动整个社会经济和社会发展的，具有劳动能力的人
