当外国人拿着选购的图书，到收款台付款时，发行人员不适宜说

消费者购买行为一般主要表现在（）购买所需出版物

出版物消费者的求实心理倾向是以追求出版物的（）为主要倾向的购买动机。

安置在门店所在建筑物的正面，用以表示店名的招牌属于

将出版物按类细分的方法是，从（ ）逐级细分。

进货业务洽谈，主要是由一系列的面谈接触环节组成，这个过程一般包括询问或发问、条件交涉以及

从某种程度上来说，出版物发行单位的经营计划能否如期实现，主要取决于

主动退货的品种、数量要根据出版物发行单位的运行状况具体分析，退货时一般不需要考虑的因素是

工人考核的内容包括( )、生产工作成绩和技术业务水平。

企业管理的首要职能是